|
|
Wonen "con Amore" hanteert de volgende, standaard, verkoop-voorwaarden:
Algemene verkoopvoorwaarden
-
Bestellen
Wanneer u bestelling plaatst,
gaan wij ervan uit dat u aangegeven product wenst te ontvangen. U krijgt
een email van ons ter bevestiging met daarin uw bestelnummer, het
totaalbedrag (inclusief verzendkosten) en de betalingsvoorwaarden.
- Annuleren
bestelling
U heeft wettelijk gezien 7
weekdagen de tijd op uw bestelling terug te komen. Mocht u reeds
betaald hebben, maar mocht het product nog niet zijn verstuurd, krijgt u
het overgemaakte bedrag terug gestort op uw bank- of girorekening.
Wanneer het product reeds verstuurd is, kunt u dit op eigen kosten
retour zenden. Na goed ontvangst krijgt u de aankoopkosten retour.
-
Betalingsvoorwaarden
Betaling geschiedt vooraf via bank- of
giro overschrijving. In de bevestiging per email die u tegen deze tijd heeft
ontvangen, vindt u alle gegevens om het bedrag (inclusief
verzendkosten) binnen 7 weekdagen aan ons over te maken. Wanneer na deze
periode geen betaling is ontvangen, wordt automatisch de bestelling
teniet gedaan. Mocht u alsnog de producten wensen te ontvangen, plaats
dan een nieuwe bestelling.
Verzending
(op eigen risico) wordt verzorgd via de TNT. In principe versturen wij
standaard, tenzij u anders wenst. Wij houden de tarieven van de TNT aan
http//www.tntpost.nl/voorthuis/
NB afhalen
is ook mogelijk.
Een tafel of meubel die binnen de volgende maten valt is óók per post te bezorgen en hiervoor geldt hetzelfde als voor een doos:
de volgende dag bij u aan de deur.
Maximumformaat: 140 x 78 x 58 cm
Maximumgewicht: 30 kg
De kosten zijn dan €6,20 voor doos onder de 10 kg, kleine meubels €12,50 en voor grote meubels €15,-
Wij gaan
ervan uit dat u eigenaar bent van uw bestelde product, zodra de betaling
hiervan heeft plaatsgevonden.
Wonen "con Amore" zal uw product met zorg
behandelen en overdragen aan de TNT.
Verzending
van uw bestelling is, zoals beschreven, op eigen risico. U kunt aangeven
uw producten aangetekend/ verzekerd te laten versturen om dit risico in te
perken. Wanneer u dit niet aangeeft, is de verzending volgens standaard
procedure.
Wonen "con Amore" kan niet verantwoordelijk worden
gehouden voor verlies danwel schade tijdens het transport.
Na ontvangst
van uw betaling, krijgt u van Wonen "con Amore" een bevestiging. Daarin wordt
duidelijk gemaakt wanneer uw bestelling wordt overgedragen aan de TNT. Dit
zal doorgaans binnen 5 werkdagen het geval zijn. In geval van overmacht
wordt dit afzonderlijk bekeken, uiteraard in goed overleg met u, de klant.
Mocht u
hierover verzoeken danwel vragen hebben, kunt u altijd even contact
opnemen via de email
Wonen-con-amore@live.nl.
- Garantie
en Aansprakelijkheid
U heeft,
zoals gezegd, 7 weekdagen de tijd op uw bestelling terug te komen, dan wel
te wijzigen.
Mocht u
ondanks alles niet tevreden zijn over het product kunt u deze, binnen 8
werkdagen na betaling en op eigen kosten retourneren. Bij goed ontvangst
krijgt u uiteraard de kosten van het product retour.
Bij
klachten, tips en of ideeën verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
Binnen onze mogelijkheden zullen wij er alles aan doen u tevreden te
stellen.
Het plaatsen
van een bestelling betekent automatisch dat u akkoord gaat met de
hierboven genoemde voorwaarden.
Uw
adresgegevens en emailadres worden bewaard, uitsluitend voor onze eigen
administratie. Uw gegevens worden dus niet doorgegeven aan derden!
- Kwaliteit
Wonen "con Amore" doet zijn uiterste best om steeds een goede kwaliteit meubelen en artikelen te leveren voor een leuke prijs.
Alle meubelen zijn voor verkoop nagekeken door een timmerman en zonodig gerestaureerd zodat U een goed product krijgt.
Aangezien wij voornamelijk oude meubelen/artikelen verkopen kunnen wij op ons assortiment brocante artikelen geen garantie geven en zijn dan ook niet aansprakelijk voor verborgen gebreken.
- Houtworm
Alle meubelen worden uit voorzorg tegen houtworm behandeld en nadien goed gecontroleerd of een verdere behandeling nodig is. Soms kan het gebeuren dat een meubelstuk snel na binnenkomst verkocht wordt,mocht hij nog niet behandeld zijn geven wij dit te allen tijde aan U door, en ontvangt U van ons uit voorzorg een goed bestrijdingsmiddel.
Maar 100% garanderen dat het meubelstuk in toekomst ongedierte vrij zal blijven kan niemand, aangezien deze gewoon door het open raam of met het haardhout binnen komen. Zij zullen dan ook de voorkeur aan een oud meubelstuk geven. Regelmatige kontrole en eventuele jaarlijkse preventive behandeling met een ongediete middel is aan te raden.
- Schilderwerk:
Onze meubels worden met kwalitatief hoogwaardige verf geschilderd en afgewerkt. Maar aangezien wij soms niet weten waarmee een artikel vroeger behandeld werd kunnen wij geen garantie op het schilderwerk geven.
- Werking van het hout:
Het hout kan nog zo oud zijn, het zal te allen tijden door invloed van warmte en vocht blijven werken. Houd daar rekening mee.Hier hebben wij geen invloed op en kunnen daarvoor ook niet aansprakelijk worden gesteld.
Wel kunt U zelf ervoor zorgen deze werking te beperken.
Ons advies om werking van het hout te beperken is: ervoor te zorgen dat er altijd door middel van waterbakjes aan de radiatoren een constante luchtvochtigheid van ca. 55 -70 % in Uw kamer heerst.
Dit is niet alleen veel beter voor de meubelen,
maar ook voor de leefomgeving.
M.v.g. Wonen "con Amore"
|
